10日,廣饒一位市民向記者反映,他的表姐購買的貝因美奶粉中發現了一條活蟲。隨后,記者采訪到當事人張女士。張女士說,10日上午,她在給孩子吃的奶粉中發現了活蟲。當天,貝因美公司工作人員起初道歉并提出賠償兩桶奶粉,后來又提出對張女士進行3000元的賠付。張女士作為消費者希望廠家進行內部整改,并召回該批次奶粉,從根本上解決問題。 10日,張女士說,她的孩子3個多月大,出生后一直食用貝因美奶粉。4月3日,她從廣饒一家超市購買了兩桶價格330元的奶粉。8日,當她打開第二桶奶粉時,月嫂發現奶粉中有絮狀物。月嫂并沒在意,就把絮狀物挑了出來。10日早晨,當月嫂再次打開奶粉盒,為孩子準備沖奶粉時,卻發現里面有條約一厘米長的活蟲,蟲子的身上還粘連了一串絮狀物。 發現蟲子后,張女士和家人一塊去了購買奶粉的超市。超市工作人員看過奶粉后,聯系到供貨商。中午12時許,三位貝因美公司的工作人員從濰坊趕到廣饒,察看奶粉后,提出退掉張女士購買奶粉的錢后,再賠償兩桶奶粉。張女士說對此賠付并不同意。她告訴記者:“一桶300多元的奶粉,算是比較高檔的了,原以為可以安全放心給孩子吃,卻沒想到發生這種事情。” 10日下午2時許,貝因美的工作人員再次給了張女士答復,提出可以給予3000元的賠償,張女士仍舊沒有接受。她說,應得的賠償她還會要,但更希望廠家真正重視起來,進行內部整改,召回這個批次的奶粉。 考慮到孩子換奶粉需要過渡期,10日晚上,張女士又從另外一家超市買了桶價格388元的金裝貝因美奶粉。打開后,同樣發現了少許絮狀物。 11日,記者電話聯系到處理這件事情的貝因美工作人員。對方稱,由于分工不同,不能接受媒體采訪,并給了記者公司公共事務部的聯系電話。上午11時許,記者撥打三次后電話接通,工作人員稱上報后盡快給予答復。下午3時許、4時許,記者又聯系貝因美公共事務部兩次,工作人員稱已上報,會再去催促。然而,截止到晚上7時,記者仍未接到貝因美方面的答復。 |
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