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JCI是國際醫療衛生機構認證聯合委員會(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 簡稱JCAHO)用于對美國以外的醫療機構進行認證的附屬機構。JCI由醫療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專家組成,他們分別來自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區、北美、中歐、東歐以及非洲。目前JCI已經給世界40多個國家的公立、私立醫療衛生機構和ZF部門進行了指導和評審,13個國家(包括中國)的78個醫療機構通過了國際JCI認證。 JCI標準是全世界公認的醫療服務標準,代表了醫院服務和醫院管理的最高水平。也是世界衛生組織認可的認證模式。
◆JCI認證是一個嚴謹的體系, JCI標準的理念是最大限度地實現可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續不斷的質量改進并符合當地的文化。JCI標準涵蓋368個標準(其中200年核心標準,168個非核心標準),每個標準之下又包含幾個衡量要素,共有1033小項,主要針對醫療、護理過程中最重要的環節,例如病人獲得醫療護理服務的途徑和連續性、病人健康狀況的評估、醫院感染的控制與預防、病人及其家屬的權利以及健康教育等等。同時JCI標準也重視公共設施及安全管理、員工資格與培訓、質量改進、醫院領導層的協調合作以及信息管理等等。
◆JCI標準的原則是:要求醫院的管理制度要建立在標準之上,醫生,護士,管理者要有授權,所有員工要有崗位考核與績效評價,要求醫院的管理達到相應的水平,尤其看重醫院質量的評價依據.專家評價,考核醫院的重點與國內的方式有不同,對于醫院的文件,臺帳,硬件建設不做為重點,而重點是對于醫院的制度建設醫療流程質量的持續改進醫療安全。盡管JCI質量標準為國際統一標準,但也考慮了特定國家的國情,所以他的大部分標準都是只提供了行動的匡架,而將建立質量目標與指標的工作留給了醫院。JCI的醫院目標是:為病人提供滿足其健康需求的服務,協調各服務流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫療資源。評審的核心價值是:降低風險,保證安全,醫療質量的持續改正。 |
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